Przeszukiwanie strony internetowej sklepu online, który oferuje różnorodne produkty dla różnych grup osób, może być wyzwaniem. Przejście przez liczne podstrony, na których są przedstawione przedmioty, które są za duże, zbyt kosztowne, w niewłaściwych kolorach lub w inny sposób niezgodne z oczekiwaniami użytkownika, może być uciążliwe. To często prowadzi do frustracji potencjalnych klientów, którzy mogą zrezygnować z dokonywania zakupów w danym sklepie internetowym. Rozwiązaniem tego problemu może być zastosowanie nawigacji fasetowej, która znacznie ułatwia poruszanie się po witrynie.

System nawigacji fasetowej opiera się na tzw. fasetach, czyli cechach charakteryzujących produkty oferowane na danej stronie. Dzięki temu klient może łatwo odnaleźć produkty z interesującej go kategorii. Aby lepiej zilustrować działanie tego rozwiązania, możemy skorzystać z przykładu sklepu z butami, który oferuje asortyment zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn. Jeżeli klient poszukuje tylko buty sportowe, a konkretnie w białym kolorze, nie musi przeglądać kolejnych stron z butami.

Wystarczy, że przy użyciu nawigacji fasetowej zaznaczy odpowiednie pola wyboru lub wybierze konkretne grupy produktów z rozwijanej listy.

Jakie zalety ma dynamiczne filtrowanie?

Przeglądanie za pomocą nawigacji fasetowej niesie ze sobą wiele korzyści. Przede wszystkim ułatwia poruszanie się po stronie sklepu internetowego, co przekłada się na oszczędność czasu potencjalnych klientów. Upewnienie się, że proces zakupowy jest prostszy, pozytywnie wpływa na wrażenia odwiedzających witrynę, co z kolei sprzyja korzystnemu odbiorowi marki. Dodatkowo, wiele osób unika tracenia czasu na przeglądanie kolejnych stron z produktami, które nie spełniają ich kryteriów. Jeśli konkurencyjna witryna lepiej odpowiada ich potrzebom, zdecydują się na dokonanie zakupów właśnie tam.

Wprowadzenie nawigacji fasetowej może zwiększyć sprzedaż, zwłaszcza jeśli konkurencja wcześniej nie umożliwiała użytkownikom filtrowania oferowanych produktów. Ponadto, korzystne dla potencjalnych klientów rozwiązania umożliwiają budowanie silniejszych relacji, co sprzyja ich częstszym powrotu na stronę internetową. Nawigacja fasetowa często ułatwia klientom trafne zakupy, co przekłada się na pozytywne doświadczenia związane z danym sklepem.

Takie rozwiązanie pozwala także odwiedzającym stronę zdobyć nowe informacje na temat interesującej ich kategorii produktów. Na przykład, osoba szukająca buty sportowe może odkryć inne buty lub dowiedzieć się o nowościach stworzonych specjalnie dla ciebie.

Najważniejsze korzyści płynące z nawigacji fasetowej obejmują:

• Łatwiejsze poruszanie się po sklepie.
• Dostosowanie witryny do potrzeb klientów.
• Zyskanie sympatii odwiedzających stronę.
• Budowanie relacji z potencjalnymi klientami.
• Zwiększenie sprzedaży.
• Zachęcanie klientów do zapoznania się z innymi produktami z interesującej ich kategorii.

Wyszukiwanie fasetowe — dobre praktyki, o których warto pamiętać

Jeśli planujesz wprowadzić wyszukiwanie fasetowe na swojej stronie, istnieje kilka istotnych kwestii, o których warto pamiętać. Przede wszystkim, trzeba zadbać o to, aby nie stworzyć zbyt wielu kategorii. Długa ścieżka, którą klient musiałby przebyć, aby dotrzeć do interesujących go produktów, może go zniechęcić, podobnie jak w przypadku braku nawigacji fasetowej. Podczas planowania poszczególnych list i pól wyboru warto skoncentrować się na najważniejszych cechach produktów, które mają znaczenie dla potencjalnych klientów.

Istotne jest również umożliwienie użytkownikom zaznaczania kilku cech produktów. Trzeba dokładnie przemyśleć, jaka forma wyboru określonych fasetów będzie dla potencjalnych klientów najbardziej wygodna. W przypadku cen może to być na przykład suwak.

Takie podejście nie zawsze będzie właściwe, na przykład w przypadku sklepu internetowego, który chce stworzyć kategorie z karmą dla psów, podzieloną według producentów. Ważne jest również, aby dobrane cechy produktów były starannie wyselekcjonowane, a nie wybierane przypadkowo.

Przy tworzeniu poszczególnych kategorii warto zwrócić uwagę na najczęściej używane przez użytkowników słowa kluczowe związane z danymi produktami. Często, podczas poszukiwania karmy dla psa, właściciele czworonogów używają fraz takich jak “mokra karma dla psa” czy “sucha karma dla psa”. Dlatego też te kategorie powinny być uwzględnione w planowaniu nawigacji fasetowej. Przydatne może być także sprawdzenie, jakie kategorie i podkategorie występują na stronach konkurencyjnych, co może stanowić cenną wskazówkę.

Na co uważać przy wprowadzaniu nawigacji fasetowej?

Nawigacja fasetowa niesie ze sobą wiele korzyści, jednak czasem pojawiają się wyzwania związane z jej implementacją. Chociaż umożliwia użytkownikom wybór istotnych cech poszukiwanych produktów i zawężanie oferty, może niekorzystnie wpłynąć na odbiór przez roboty wyszukiwarek. Dodatkowe filtry mogą generować liczne adresy URL o niewielkim znaczeniu, co sprzyja powstawaniu tzw. duplicate content, czyli zduplikowanej treści, nieprzychylnej dla Googlebotów.

Dlatego też, przy planowaniu wprowadzenia nawigacji fasetowej, ważne jest zapewnienie, że żaden z filtrów nie prowadzi do pustych podstron na stronie internetowej. Ponadto warto pamiętać o możliwości wyłączenia indeksowania konkretnych podstron, co jest istotne w przypadku korzystania z tej formy nawigacji. Można to osiągnąć poprzez dostosowanie pliku robots.txt, który blokuje dostęp wyszukiwarki do określonych fragmentów witryny.

Alternatywnie, przy generowaniu adresów przez nawigację fasetową, można użyć protokołu „noindex” w meta tagach. W przypadku, gdy to podejście nie spełnia oczekiwań, istnieje również konieczność zdefiniowania odpowiednich linków kanonicznych, co również może przyczynić się do uniknięcia problemów związanych z duplikacją treści

Nawigacja fasetowa a pozycjonowanie strony internetowej

Przeglądanie fasetowe, mimo że głównie kojarzone jest z wygodą użytkowników, może wpływać na pozycję strony w wynikach wyszukiwania. Jaki związek ma nawigacja fasetowa z pozycjonowaniem? Obecność niektórych podstron z interesującymi opisami zawierającymi frazy z długiego ogona często zwiększa widoczność witryny i ułatwia dostęp dla osób zainteresowanych zakupem konkretnego produktu. Jednak wprowadzenie nawigacji fasetowej bez odpowiedniego indeksowania kolejnych podstron może prowadzić do spadku pozycji strony w wynikach wyszukiwania.

Aby mieć pewność, że nawigacja fasetowa zostanie wprowadzona poprawnie, ułatwiając jednocześnie użytkownikom nawigację po sklepie online i nie wpływając negatywnie na widoczność witryny, warto powierzyć opiekę nad nią specjalistom z renomowanej agencji SEO, specjalizującej się w profesjonalnym pozycjonowaniu stron internetowych. Dzięki temu można zdobyć sympatię użytkowników i nie utracić ruchu generowanego z wyników organicznych.

Gdzie stosować nawigację fasetową?

Wykorzystanie nawigacji fasetowej jest szczególnie korzystne na stronach zawierających obszerne kolekcje danych lub produktów, które użytkownicy przeglądają. Poniżej przedstawiam kilka typowych zastosowań nawigacji fasetowej:

1. Sklepy internetowe: W przypadku sklepów online, zwłaszcza tych oferujących różnorodny asortyment, nawigacja fasetowa ułatwia szybkie i efektywne znalezienie produktów spełniających konkretne kryteria, takie jak rozmiar, kolor, marka czy materiał wykonania.
2. Biblioteki cyfrowe i archiwa: Dla dużych zbiorów dokumentów, grafik, filmów czy plików audio, nawigacja fasetowa umożliwia użytkownikom bardziej efektywne przeszukiwanie zasobów według autora, daty publikacji, tematu czy praw autorskich.
3. Strony z ogłoszeniami: W tym przypadku nawigacja fasetowa pozwala na filtrowanie ogłoszeń lub ofert pracy w oparciu o lokalizację, rodzaj umowy, branżę, poziom doświadczenia i inne kryteria.
4. Portale edukacyjne: Nawigacja fasetowa umożliwia użytkownikom filtrowanie materiałów edukacyjnych, kursów, poradników według tematu, poziomu zaawansowania czy tematyki.
5. Agregatory treści: Strony agregujące treści z różnych źródeł, takie jak wiadomości czy artykuły, mogą skorzystać z nawigacji fasetowej do sortowania treści według daty publikacji, tematu, popularności czy autora.

W każdym z tych przypadków nawigacja fasetowa znacznie ułatwia użytkownikom wyszukiwanie konkretnych elementów w obszernych zbiorach danych lub produktów, co zdecydowanie ułatwia korzystanie z danego serwisu.

Podsumowanie

Skuteczne wykorzystanie nawigacji fasetowej stanowi doskonałą strategię poprawy użyteczności witryny internetowej i budowania pozytywnych relacji z użytkownikami. Dlatego ważne jest zoptymalizowanie systemu wyszukiwania produktów w sklepie e-commerce i upewnienie się, że wszystkie kategorie są odpowiednio przyporządkowane.

Jednak warto zdawać sobie sprawę z tego, że stworzenie funkcjonalnej nawigacji fasetowej to zadanie wymagające. W przypadku jakichkolwiek trudności zaleca się skonsultowanie się z profesjonalną agencją interaktywną. Dzięki tej współpracy optymalizacja sklepu internetowego stanie się nie tylko łatwiejsza, lecz również przyniesie rezultaty, które mogą być trudne do osiągnięcia samodzielnie.