Wpływ marketingu mix na potencjalnych klientów jest mocno podkreślony w koncepcji marketingu mix dla usług. Ta taktyka marketingowa jest porównywalna do torby zawierającej pewne składniki, które są używane przez korporację, aby wzbudzić zainteresowanie konsumentów konkretnymi usługami lub towarami.
Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że marketing mix nie jest jedną, uniwersalną ideą. Teoria marketingu mix ewoluowała w czasie, odpowiadając na bieżące trendy rynkowe, i obecnie istnieją różne pomysły w jej ramach, z których najbardziej powszechne są 4P, 7P i 4C, które zbadamy w dalszej części artykułu.
Cechy marketingu mix
Wzajemne powiązanie licznych aspektów marketingu mix jest pierwszą i najbardziej kluczową cechą. Silna strategia marketingowa wymaga dostosowania narzędzi, taktyki i procedur do grupy docelowej, konkurentów i aktualnych warunków rynkowych. Poszczególne elementy marketingu są ze sobą powiązane. Aby kampania była w pełni zrozumiała dla odbiorcy, musi być realizowana według określonej kompozycji.
Marketing mix, niezależnie od tematyki, jest niezwykle elastyczny. Nie ma sztywnych reguł, które regulowałyby sposób działania korporacji w tym sektorze, sposób promocji czy ceny produktów. Dzięki temu można dopasować strategię do otoczenia, w którym się działa, a także do wyników, jakie chce się osiągnąć.
W dzisiejszych kompozycjach marketingowych bardziej niż kiedykolwiek istotne jest skupienie się na konsumencie, a nie na produkcie czy firmie. Wymagania klienta, problemy i oczekiwania są krytyczne. Sprzedając produkty lub usługi, rozwiązujesz problemy i poprawiasz życie swoich konsumentów. W związku z tym, każde pojęcie powinno być skoncentrowane na konsumencie.
Marketingu mix formula 4P
4P produkt
Jest to produkt (lub usługa) firmy, który dostarcza ona swoim klientom. Istotne jest również otoczenie produktu, takie jak jego wartość, korzyść, jaką daje, marka, gwarancja, opakowanie, czy jakość. Produkt musi zaspokajać potrzebę klienta. Potrzeba ta może już istnieć, ale może też zostać stworzona od podstaw.
4P cena
Jest to cena, jaką musi zapłacić użytkownik końcowy, aby stać się w pełni właścicielem produktu. W marketingu 4P cena obejmuje również koszty wprowadzenia produktu (lub usługi) na rynek docelowy. Niezwykle ważne jest, aby zastanowić się, ile wart jest Twój produkt i ile Twoi klienci są gotowi za niego zapłac